İade Politikası

1. İade Hakkı

Girişimci Gelişim Platformu aboneliğini satın aldığınızdan itibaren 14 gün içinde hiçbir soru sormadan iade hakkına sahipsiniz. Bu hak, tüketici koruma yasaları tarafından korunmaktadır.

2. İade Koşulları

İade hakkını kullanmak için aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• • İade talebini satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapmalısınız
• • Aboneliği henüz kullanmamış olmanız gerekmektedir
• • Tüm hizmet erişimlerini iptal etmiş olmanız gerekir
• • İade talebini yazılı olarak (e-posta) yapmalısınız

3. İade Süreci

İade talebini yapmak için:

1. 1. info@isauysal.com adresine "İade Talebim" başlığıyla e-posta gönderin
2. 2. E-postanızda sipariş numaranız ve iade nedeninizi belirtin
3. 3. Talebiniz alındıktan sonra 5 iş günü içinde onay alacaksınız
4. 4. İade onaylandıktan sonra 7-10 iş günü içinde para iadesi yapılacaktır

4. İade Edilemeyecek Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade yapılamaz:

• • 14 günlük süre geçmiş ise
• • Aboneliği aktif olarak kullanmış ise (test, araç, mentörlük vb.)
• • Hizmetlerden yararlanmış ise
• • Hesabı iptal etmiş ise
• • Yasal nedenler varsa

5. Para İadesi Yöntemi

İade onaylandıktan sonra, ödemeyi yaptığınız yönteme geri iade edilecektir:

• • Kredi Kartı: Kartınıza 7-10 iş günü içinde iade edilecektir
• • Banka Transferi: Hesabınıza 7-10 iş günü içinde iade edilecektir
• • Dijital Cüzdan: Cüzdanınıza 3-5 iş günü içinde iade edilecektir

6. Kısmi İade

Yıllık aboneliği satın aldıktan sonra aylık olarak kullanmaya başladıysanız, kısmi iade yapılabilir. Kısmi iade miktarı, kullanılan günlere göre hesaplanacaktır.

7. İade Sonrası

İade onaylandıktan sonra:

• • Abonelik hemen iptal edilecektir
• • Tüm hizmet erişimleri kaldırılacaktır
• • Verileriniz 30 gün içinde silinecektir
• • Yeniden kayıt yapabilirsiniz

8. Sorun Çözümü

İade işlemi sırasında sorun yaşarsanız, lütfen info@isauysal.com adresinden bize ulaşın. Sorununuzu 5 iş günü içinde çözmek için elimizden geleni yapacağız.

9. Yasal Haklar

Bu İade Politikası, tüketici koruma yasaları tarafından korunan haklarınızı sınırlamaz. Yasal haklarınız hakkında daha fazla bilgi için yerel tüketici koruma kurumlarına başvurabilirsiniz.

10. İletişim

İade Politikası hakkında sorularınız varsa, lütfen info@isauysal.com adresinden bize ulaşın.